Politica di Recesso e Rimborsi

Ultimo aggiornamento: 16/04/2026

1. Diritto di Recesso

Ai sensi della normativa europea sulla tutela dei consumatori, l'utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Modalità di Esercizio del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve inviare una comunicazione scritta a:

Entelechia LLC
30 N Gould St 56924
Sheridan, WY 82801, United States

La comunicazione deve contenere:

Nome e cognome dell'utente

Data di acquisto del servizio

Dichiarazione esplicita di voler recedere dal contratto

3. Effetti del Recesso

In caso di recesso esercitato entro i termini previsti, Easy Rooms procederà al rimborso dell'importo versato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione originale.

4. Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

Servizi completamente eseguiti con il consenso espresso dell'utente

Contenuti digitali forniti su supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con il consenso dell'utente

Servizi personalizzati eseguiti su specifica richiesta dell'utente

5. Rimborsi Parziali

Qualora l'utente abbia già usufruito parzialmente del servizio al momento del recesso, Easy Rooms si riserva il diritto di trattenere un importo proporzionale al servizio già erogato.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica di recesso e rimborsi:

Entelechia LLC